Administración Transparente
En Barzi Service nos comprometemos a garantizar la máxima transparencia hacia nuestros pasajeros, clientes institucionales y socios, de conformidad con la normativa vigente.
En esta sección se recopila toda la información útil relativa a la prestación de nuestros servicios de transporte, tanto público como privado, con especial referencia al servicio de alquiler con conductor (NCC) para grupos, escuelas y empresas, al traslado entre el Aeropuerto de Treviso y Venezia Tronchetto y el transporte público local con la Línea 170.
Obligaciones informativas y calidad del servicio
Barzi Service opera respetando los criterios de transparencia requeridos por las autoridades competentes. Nuestros usuarios pueden encontrar información clara y actualizada sobre:
- Horarios y tarifas de los recorridos públicos
- Servicios disponibles y cambios temporales
- Procedimientos para la cancelación o cambio de billete
- Derechos y deberes de los pasajeros
- Estándares de calidad y tiempos de respuesta a quejas
Nuestro compromiso es proporcionar un servicio confiable, seguro y puntual, con la máxima atención a la comunicación con los usuarios.
Documentos y Reglamentos
Todos los pasajeros pueden consultar a continuación los documentos oficiales que regulan el servicio.
Condiciones Generales de Viaje
Carta de movilidad
Aprobada con resolución del Consejo de Administración del 03/02/2022.
Cómo enviar reportes o quejas
Para reportes, sugerencias o quejas sobre los servicios de Barzi Service se puede:
Cada reporte será gestionado con atención y respuesta dentro del plazo previsto por la normativa sobre transporte de pasajeros.
Por qué viajar con nosotros
Máxima seguridad
Renovamos constantemente nuestra flota para garantizarte viajes fiables y de vanguardia en cada situación.
Accesible para todos
Ofrecemos tarifas transparentes y condiciones equitativas, para un servicio inclusivo y sin barreras.
Reserva fácil
Reserva online tu conexión desde y hacia el aeropuerto de Treviso o solicita un presupuesto para el servicio NCC.
Confort y profesionalismo
Viaja en vehículos modernos, limpios y climatizados, guiados por conductores expertos y puntuales. Cada detalle está pensado para ofrecerte una experiencia agradable, segura y relajante.
¿Quieres utilizar un servicio NCC cómodo y seguro?
Estamos a tu disposición, escríbenos un correo indicando día – hora – personas y equipaje para recibir cómodamente el presupuesto NCC Barzi a medida.
